Preguntas Frecuentes
Aquí resolvemos las dudas más comunes antes de comprar.
1¿Qué tipos de consolas retro ofrecen? 🎮⌄
Ofrecemos una variedad de consolas retro que incluyen modelos clásicos y versiones actualizadas compatibles con juegos antiguos.
2¿Los productos son nuevos o de segunda mano? 🆕⌄
Todos nuestros productos son nuevos, garantizando la mejor calidad para nuestros clientes.
3¿Cómo puedo realizar una compra en el sitio web? 🛒⌄
Para comprar, selecciona el producto deseado, agrégalo al carrito y sigue las instrucciones para completar el pago de manera segura.
4¿Qué métodos de pago aceptan? 💳⌄
Aceptamos diversas formas de pago, incluyendo tarjetas de crédito y débito.
5¿Realizan envíos a todo Chile? 🇨🇱⌄
Sí, realizamos envíos a todas las regiones de Chile.
6¿Cuál es el costo de envío? 📦⌄
Ofrecemos envío gratuito para compras desde $30.000 CLP. Para compras de menor valor, el costo de envío se calculará al finalizar la compra.
7¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido? ⏱️⌄
Los tiempos de envío varían según la ubicación, pero generalmente los pedidos se entregan dentro de 2 a 7 días hábiles.
8¿Puedo rastrear mi pedido? 📍⌄
Sí, una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un número de seguimiento en tu correo electrónico para monitorear su estado.
9¿Ofrecen garantía en sus productos? 🛡️⌄
Sí, todos nuestros productos cuentan con una garantía de 6 meses por defectos de fabricación.
10¿Cómo puedo contactarlos si tengo más preguntas? 💬⌄
Puedes comunicarte con nosotros a través de nuestro WhatsApp: +56 9 9750 3272.
¿Te quedó alguna duda? Escríbenos por WhatsApp o al correo retrobit@birdtech.cl.
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